COLOMBIA, Julio 9 de 2026. Las pequeñas y medianas empresas (pymes) en Colombia enfrentan un panorama cada vez más complejo en materia de ciberseguridad, en un contexto en el que la acelerada digitalización y el uso creciente de herramientas basadas en inteligencia artificial (IA) amplían la superficie de ataque y los riesgos asociados.
Un estudio reciente de la firma especializada en seguridad informática ESET reveló que el 45% de las pymes sufrió al menos un incidente de ciberseguridad en el último año. Además, el 61% de las compañías consultadas expresó preocupación por la posibilidad de enfrentar nuevos ataques durante los próximos 12 meses.
Principales temores y consecuencias para las pymes
El informe señala que las inquietudes más frecuentes entre las pymes están relacionadas con la pérdida de información, la interrupción de operaciones y las pérdidas financieras derivadas de un incidente de seguridad. Estas preocupaciones, comúnmente atribuidas a grandes empresas, afectan con igual intensidad a las pymes, que suelen contar con recursos limitados para responder a estas amenazas.
Mario Micucci, investigador en seguridad informática de ESET Latinoamérica, indicó que, en muchos aspectos, las pymes enfrentan un entorno de amenazas muy similar al de las grandes organizaciones. Advirtió que los ciberdelincuentes aprovechan tecnologías avanzadas para aumentar la escala y velocidad de los ataques.
El estudio también reveló que más de un tercio de las pymes afectadas tarda entre dos y seis semanas en recuperar completamente sus operaciones. Este tiempo de recuperación puede implicar pérdidas económicas significativas, deterioro de la reputación y dificultades para atender a clientes y proveedores.
La inteligencia artificial como nuevo vector de riesgo
La adopción de la inteligencia artificial por parte de las pymes es creciente: el 73% ya utiliza herramientas basadas en IA en sus procesos de negocio. Sin embargo, esta incorporación también introduce nuevas vulnerabilidades. El malware impulsado por inteligencia artificial se identificó como la amenaza que más preocupa a las empresas encuestadas.
A pesar de ello, ESET aclara que los casos de programas maliciosos que utilizan IA de manera automatizada y en tiempo real aún son limitados y se consideran más un campo emergente de investigación que una amenaza generalizada para las pymes por ahora.
Además, el estudio destacó el fenómeno denominado “shadow AI”, que consiste en el uso de herramientas de inteligencia artificial por parte de empleados sin autorización ni supervisión de la empresa, lo cual puede incrementar los riesgos de seguridad.
Las amenazas tradicionales siguen vigentes
Aunque la inteligencia artificial suma nuevos desafíos, los riesgos más comunes en las pymes continúan siendo los tradicionales: ataques de phishing, vulnerabilidades sin corregir, contraseñas débiles y falta de monitoreo constante de la seguridad. Estos factores siguen siendo la causa principal de incidentes que comprometen la integridad de los sistemas.
Acciones para fortalecer la resiliencia digital de las pymes
Ante este panorama, las empresas están aumentando sus esfuerzos para fortalecer su preparación frente a los ataques cibernéticos. Aquellas que implementan programas de capacitación en ciberseguridad muestran una mejor respuesta al enfrentar incidentes. El estudio también refleja que cuatro de cada cinco pymes consideran que sus presupuestos actuales destinados a la seguridad son suficientes, y aproximadamente la mitad de ellas espera incrementar dichos recursos en el próximo año.
Asimismo, la confianza en la capacidad de respuesta de las pymes ha crecido significativamente: en 2022, apenas el 48% se sentía preparado para afrontar amenazas, mientras que en 2026 esta cifra aumentó a un 87%. No obstante, expertos advierten que la ciberseguridad no debe ser considerada únicamente una responsabilidad del área de tecnología, sino un componente estratégico transversal al negocio.
La capacitación continua, la gestión adecuada de identidades, la actualización constante de sistemas y la adopción de planes de respuesta ante incidentes serán factores determinantes para que las pymes puedan enfrentar con éxito el entorno digital cada vez más desafiante y dinámico en el que operan.
Este contexto invita a las pymes colombianas a replantear sus estrategias de seguridad y a integrar tecnologías de defensa adaptadas a sus realidades, para proteger su información, garantizar la continuidad operacional y mantener la confianza de sus clientes y aliados comerciales.
Redacción BusinessCol
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