COLOMBIA, September 29 de 2026. En el marco del Día Mundial del Turismo, Colombia reafirma su compromiso con la innovación y la sostenibilidad en este sector estratégico para el desarrollo económico y social del país. Bajo el lema «Agenda digital e inteligencia artificial para rediseñar el turismo», el Gobierno nacional, liderado por el presidente Abelardo De La Espriella, impulsa una agenda orientada a potenciar la capacidad transformadora del turismo en las regiones colombianas.
La propuesta central es avanzar hacia un sistema turístico inteligente que, apoyado en la tecnología y el manejo robusto de datos, fortalezca la toma de decisiones, conecte rutas y experiencias, y promueva la participación activa de mipymes y comunidades locales en la oferta turística. Esta visión busca que el turismo sea no solo un motor económico, sino una herramienta para preservar la cultura, la biodiversidad y fomentar el desarrollo inclusivo.
Un turismo conectado y experiencial
La innovación tecnológica permitirá consolidar un centro de inteligencia turística que facilite información constante y pertinente para conectar destinos a través de circuitos temáticos relacionados con la naturaleza, la gastronomía, el patrimonio cultural, el turismo de aventura y comunitario. Esta conexión integral responde a las nuevas tendencias del viajero, que busca experiencias auténticas que lo acerquen a la identidad y diversidad local.
Las agencias de viajes y operadores turísticos podrán emplear inteligencia artificial para diseñar itinerarios personalizados, anticipar demandas y riesgos, y explorar nuevos mercados con mayor precisión, ayudando así a diversificar y dinamizar la oferta nacional.
El papel clave de las mipymes y la formación de talento
El acceso a herramientas digitales abre amplias oportunidades para las pequeñas y medianas empresas del sector, especialmente a través de plataformas de reservas en línea, pagos electrónicos y estrategias de marketing digital. Para que esta transformación sea efectiva, se destaca la importancia de fortalecer la formación en inteligencia artificial, análisis de datos, idiomas y ciberseguridad, fortaleciendo así el talento humano que soporte esta nueva era turística.
Sostenibilidad y protección ambiental integradas
Además de la apuesta tecnológica, Colombia busca que los destinos turísticos inteligentes contribuyan al cuidado ambiental mediante monitoreo en tiempo real que permita mejorar la movilidad, proteger ecosistemas y gestionar con eficiencia los recursos como el agua, los residuos y la capacidad de carga de los sitios turísticos.
Este enfoque integral también implica el desarrollo de indicadores ampliados que consideren no solo la cantidad de visitantes, sino también el gasto, la duración de la estancia, el impacto en generación de empleo, la sostenibilidad y la satisfacción de los turistas, garantizando un crecimiento equilibrado que beneficie a las comunidades anfitrionas.
Detrás de cada destino se encuentran familias y emprendedores cuyas oportunidades de desarrollo dependen del fortalecimiento y modernización del sector turístico. Por ello, la innovación debe estar orientada a mejorar sus capacidades y la experiencia del viajero, preservando la esencia que hace única a cada región.
En suma, la agenda digital y de inteligencia artificial para el turismo en Colombia no solo pretende optimizar la operación del sector, sino ser un motor de transformación social y económica que contribuya a concretar la visión de la Patria Milagro, donde el turismo sea un vehículo de progreso para todos los colombianos.
Redacción BusinessCol
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