COLOMBIA (Febrero 14 de 2023). ESTADO DE LAS RECLAMACIONES PRESENTADAS A LA ASEGURADORA SOLIDARIA, PÓLIZA 994000000002 CON OCASIÓN DEL PARO NACIONAL – PERIODO 28/ABR/2021 AL 03/FEBRERO/2023
(*)El estado de “avisado” de las reclamaciones se da en atención, al avance la reclamación, ya que depende solamente de la gestión del interesado, que debe aportar la documentación requerida por la seguradora, implica que aquellos que avisaron el siniestro se encuentran en la consecución de dicha documentación, exigida para pasar a “en trámite” o en algunos casos no tienen interés en continuar con el trámite.
TODA RECLAMACIÓN SE DEBE SURTIR ANTE LA ASEGURADORA SOLIDARIA. EL MINISTERIO DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO NO ATIENDE RECLAMACIONES
El afectado debe contactarse lo más pronto posible a la ocurrencia del evento con la Línea Gratuita de Atención al Cliente, desde cualquier ciudad marcando:
✓ Nivel nacional: 018000 512021.
✓ Bogotá: 291 6868.
✓ Celular: Celular: #789 opción 5, gratis desde cualquier teléfono móvil.
Mayor información ingrese a este link: https://www.aseguradorasolidaria.com.co/resources/site1/General/Servicios/Requi sitos-Reclamacion-Polizas-Min-Hacienda-V09102020-ASC.PDF
Fuente: Ministerio de Haciendo Colombia