- El uso de servicios digitales como SOI permite a las empresas fortalecer la seguridad de la información, optimizar procesos y reducir los tiempos de operación en la gestión de los aportes a seguridad social.
COLOMBIA (Octubre 20 de 2026) En un entorno empresarial donde la digitalización avanza y las exigencias regulatorias son cada vez mayores, la correcta gestión de la seguridad social se convierte en un factor clave para la sostenibilidad operativa de las organizaciones. En este contexto, el uso adecuado de plataformas como el Servicio Operativo de Información (SOI) no solo facilita el cumplimiento normativo, sino que también fortalece la seguridad de los procesos y optimiza los tiempos de gestión.
El alcance de este servicio de ACH Colombia se refleja en sus cifras de operación, solo en el primer semestre de 2026 se generaron más de 38 millones de registros en el sistema, que corresponden a los aportes realizados por empresas y personas independientes. Este volumen de transacciones evidencia el papel del SOI como uno de los principales operadores del recaudo de seguridad social en el país, consolidándose como una solución indispensable para garantizar la trazabilidad, reducir la evasión y fortalecer la confianza en el cumplimiento de las obligaciones laborales y parafiscales en Colombia.
SOI permite a las empresas centralizar en un único entorno digital la liquidación y el pago de aportes a salud, pensión, riesgos laborales y parafiscales, lo que reduce la dispersión de la información y minimiza riesgos asociados a la gestión manual. Al integrar procesos y ofrecer trazabilidad en cada transacción, la plataforma se convierte en un aliado para operar con mayor control, eficiencia y seguridad.
“Uno de los mayores desafíos para las organizaciones es proteger la información sensible y garantizar la precisión de cada proceso. SOI responde a esta necesidad con controles de acceso seguros, mecanismos robustos de autenticación, trazabilidad de las operaciones y herramientas de auditoría que fortalecen la protección y el control de la información. Además, contribuye a una gestión más eficiente mediante funcionalidades de autogestión, la reducción de tareas manuales y la optimización de los tiempos de liquidación y atención.”, expresó Juliana Jaramillo Valencia, Vicepresidenta de Producto e Innovación de ACH Colombia.
Adicionalmente, la automatización de tareas en procesos de liquidación de aportes, generación de planillas, el envío de soportes de pago y la conciliación de pagos contribuye a disminuir significativamente los tiempos de procesamiento. Esto impacta directamente en la eficiencia de áreas como recursos humanos, contabilidad y finanzas, que pueden reducir la carga operativa y enfocarse en actividades estratégicas para el negocio.
La trazabilidad y el control de los procesos son otros elementos clave para fortalecer la seguridad en la operación. Contar con información centralizada y disponible en tiempo real permite a las empresas identificar incidencias oportunamente, hacer seguimiento a sus obligaciones y tomar decisiones con mayor precisión, reduciendo riesgos de incumplimiento.
Así, la transformación digital de la seguridad social dejó de ser una ventaja competitiva para convertirse en un requisito de sostenibilidad empresarial. Las organizaciones que adopten soluciones como SOI no solo estarán mejor preparadas para responder a las exigencias regulatorias y operativas del futuro, sino que también fortalecerán su capacidad para crecer con eficiencia, gestionar riesgos con mayor control y construir relaciones de confianza duraderas.
Acerca de ACH Colombia
ACH Colombia S.A. es una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera que se creó en 1997 como una Cámara de Compensación Automatizada y que hoy cuenta con más de 40 entidades financieras vinculadas a sus servicios. La compañía lleva 29 años trabajando en facilitar los pagos, las compras y las transferencias en el país a través de sus servicios: ACH Transferencias, el Botón de Pagos Seguros en Línea (PSE), el Servicio Operativo de Información (SOI), ACH Data y sus últimos servicios TESO PSE y ACH En-línea. ACH Colombia ha sido reconocida por su impacto positivo, destacándose en los Premios al Desarrollo Digital 2022 de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), y en la categoría de Innovación en los Premios Dejando Huella 2024.
Fuente: Central de Noticias AndeanWire
