COLOMBIA, October 1 de 2026. El Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) publicó el 30 de septiembre de 2026 su boletín técnico con los indicadores básicos de tenencia y uso de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en hogares y personas de cinco años y más en Colombia, correspondiente a 2025. El informe, resultado de la Encuesta Nacional de Calidad de Vida (ECV) realizada a 87.060 hogares, revela avances significativos en la penetración de dispositivos tecnológicos y conexión a Internet, aspectos clave para el desarrollo económico y social del país.
Según el Boletín Técnico del DANE, en 2025 el 73,9% de los hogares colombianos contaba con conexión a Internet, un aumento con respecto al 2024. Esta cifra se desglosa en un 53,8% de hogares con acceso a Internet fijo y un 53,6% con acceso móvil, evidenciando que la conectividad móvil sigue siendo un factor crucial para incluir a sectores urbanos y rurales. En las cabeceras municipales, el porcentaje de hogares conectados ascendió a 78,8%, mientras que en áreas rurales y centros poblados el acceso es menor, situándose en 56,9%.
El informe destaca que la razón principal por la que los hogares no tienen acceso a Internet es el costo elevado, que representa el 44,8% de los casos, seguido de la percepción de no necesitarlo (35,1%) y el desconocimiento en su uso (6,3%). Por su parte, la falta de cobertura en ciertas zonas es limitada, causando un 4,2% de las razones para la no conexión.
En términos de dispositivos, el 37,2% de los hogares tenían computador (de escritorio, portátil o tableta), con un mayor predominio de computadores portátiles (30,6%). El costo sigue siendo el principal obstáculo para adquirir este tipo de dispositivos, argumentado por el 50,3% de los hogares sin computador, seguido por la falta de interés y desconocimiento del uso. Respecto a la telefonía, el 97,4% de las familias contaba con al menos un teléfono celular, siendo los teléfonos inteligentes el dispositivo mayoritario con un 94,6% de los usuarios entre las personas de cinco años y más.
El uso de Internet por personas de cinco y más años mostró un aumento sustancial del 82,3% en 2025, comparado con el 79,4% en 2024. En las cabeceras, el uso fue mayor (85,7%), aunque también creció en zonas rurales (70,6%). El celular se mantuvo como el dispositivo preferido para conectarse a Internet, con un 97% de usuarios, seguido por el computador portátil y de escritorio. Los principales usos de Internet incluyeron redes sociales (82,7%), llamadas y video llamadas por Internet (64,1%) y envío o recepción de correos electrónicos (48,8%).
Por edades, el mayor porcentaje de uso de Internet se concentró en jóvenes entre 12 y 24 años (93,8%), seguido por adultos entre 25 y 54 años (91,1%). En cuanto a habilidades digitales, el enviar correos electrónicos con archivos adjuntos (53%) y el uso de procesadores de texto (50,5%) fueron las actividades más frecuentes.
El uso del teléfono celular también es predominante en la rutina de los colombianos. El 91,9% de las personas de cinco años y más usaron teléfono celular en 2025, con Santander y Boyacá a la cabeza con 94,2%. Cerca del 83% de los usuarios reportaron usarlo diariamente, para llamadas personales, navegación por Internet, mensajería y actividades laborales.
El informe subraya que las TIC tienen impactos sociales fundamentales al facilitar el acceso a información relevante para el empleo, generación de ingresos, intercambio de conocimiento, formación de habilidades y mayor integración social. Estas tecnologías contribuyen a mejorar la productividad y la calidad de vida, elementos considerados para la formulación y evaluación de políticas públicas en Colombia.
Finalmente, el DANE resalta la alta calidad del proceso estadístico de la ECV 2025, con una cobertura operativa del 99,2% y una tasa baja de no respuesta del 1,0%, lo que aporta confianza en los resultados presentados.
El informe completo está disponible para su consulta y descarga en el sitio oficial del DANE en https://www.dane.gov.co/files/operaciones/TICH/bol-TICH-2025.pdf.
Redacción BusinessCol
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